Q1.空き状況を知りたいのですが。
ラージタイプの会議室は、ネットから空き状況が確認できます。それ以外の会議室はお手数ですが、コールセンターまでお電話いただくか、メールでお問合せ下さい。
電話 ：03-3568-1816
フリーダイヤル：0800-900-8186
メール ：info@hello-office.net
Q2.会議室の下見は可能ですか？
はい。可能です。事前に下見希望とご連絡の上、日時をご連絡ください。
電話 ：03-3568-1816
フリーダイヤル：0800-900-8186
メール ：info@hello-office.net
Q3.申込みはいつまで出来ますか？
ご予約は９０日前まで可能でございます。
空室状況や会場にもよりますが、前日のお申込みも承っております。
Q4. 申込み方法は？
下記の３つの方法がございます。
- ネットからのご予約
- 予約申込書をFAXして頂く方法
- Emailにて予約申込みをして頂く方法
Q5.支払い方法は？
お申込頂いてから5銀行営業日以内に弊社指定の口座にお振込みをお願いいたします。また銀行振込み手数料はお客様のご負担にてお願いしております。
Q6.キャンセル料金を教えて下さい。
予約申込み〜ご利用日15日前まで0%
ご利用日 14日前〜当日まで 100%
（お客様都合でのキャンセルの場合、ご返金の銀行振込手数料はお客様負担になります）
Q7.イス・テーブル等の備品を移動してもよろしいでしょうか？
可能です。机イスなどが設備として用意されておりますが、レイアウト変更はお客様により移動していただいてもかまいません。ただし、終了時間までに原状復帰をお願いいたします。
Q8.会議室に電話はありますか。
ハロー貸会議室に電話機は設置しておりません。お客様同士でご連絡をお取りになる場合は、携帯電話でお願い致します。
Q9.会議備品等の持ち込みは大丈夫ですか？
ハロー貸会議室では、備品等搬入に関するオプション料金は一切頂いておりません。また飲食物の持ち込みについてもオプション料金は一切頂いておりません。
Q10.会議後、懇親会や軽い打ち上げをしたいのですが可能でしょうか？
はい、可能でございます。ケータリングサービスのご紹介をしております。是非ご参照ください。
電話 ：03-3568-1816
フリーダイヤル：0800-900-8186
Q11.当日鍵はどこかに受け取りに行くのでしょうか？
特に必要ございません。「ハロー貸会議室Shibuya、水道橋１、新宿、錦糸町、代々木、浅草」の入口ドアは、テンキーに暗証番号を押して頂き開錠する仕組みになっております。オートロックになっておりますので特に施錠をする必要はございません。その他の現場では請求金額の入金が確認でき次第、鍵を郵送しております。
Q12. 当日延長は可能でしょうか？
延長可能か予約状況をお調べ致しますので、まずは、
0800-900-8186または03-3568-1816までご連絡下さい。
Q13.入場は何分前から可能でしょうか。
他のお客様のご利用状況の兼ね合いもございますので、10分前からの入室でお願い致します。原則はご予約時間内での入退室をお願いします。
Q14.会議室では喫煙できますか？
申し訳ございません。会議室では、全室禁煙となっております。会場によっては所定の喫煙所がございますので、そちらにてご喫煙お願い致します。
Q15.何日前までに申し込めば良いですか？
空き状況や設備の用意のためにも、早めのご予約をお勧めします。
Q16.飲食の持ち込みは可能ですか？
可能でございますが、お客様が持ち込まれたものは、お客様自身でお持ち帰りいただいております。廃棄のサービスは承っておりません。
予めご了承ください。 |
